互聯網女王看2016零售趨勢~~

 

不懂商業~別談數據

 

 

開始看數據前~先了解幾件事~

• 別以為一份報表可以解決所有事情~~
• 不懂商業~就別談數據
• 做出數據報表是為了後面的優化~~而不是一份交差的報告
• 數據取得很多元~不要只限在一種中
• 不要一看到數字就立刻做決定
• Ga的強處是告訴我們何時發生何事~但不會說為何發生

 

 

你的網站~~是目的還是手段??

在捉伯師的初不網佔討論中~只討論了營收~沒討論到獲利~~

在Amazon的購物網站中~注重的是現金流這塊~~而非報表上淨利項目~~

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了解網站對於公司的定位??

掏寶天貓在賺啥?~管告費

拍賣平台在賺啥??

媒體網站在賺啥??

入口網站在賺啥??

 

上面大多是賺廣告費~~

想清楚定位才能決定kpi

 

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旋轉拍賣: 想先擴大使用者流量後再去收刊登費

蝦皮: 後面是騰訊~~先考慮市佔率~~再考慮收費~~~

 

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美圖公司流量變現的難題(這在中國是很常見的)

只要現金流還在就不會倒~除了現金流有問題

 

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掏寶大學有教一些分析工具(但裡頭工具都過時了)

觀念是可以參考(數據化營銷12問)

 

 

互聯網人才需要兩類:

技術類

 

應用類: 需對行業本質的模式有深刻了解~且善於學習及零活應用~既時全面深度升級戰略

 

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Google 提供的 ga 示範帳戶可進去看google自己的購物網站~~有數據可以直接參考~~這樣比較有感覺

 

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文字訊息叫 維度

 

數字訊息叫 指標

 

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參與性點擊::

 

 

 

書名:(人人都是網站分析師)

 

收益 = 流量(消費者) x 轉換率(提袋率)(買單) x 平均訂單金額

 

直接流量高代表(會員忠誠指標高)

推劍流量(外部網站合作連結)

社交流量(社群聲量影響擴散)

搜尋流量(搜尋引擎優化指標)

廣告流量(付費就有策略至上)

 

 

 

 

商品競爭力(活曜 商品覆蓋率 cp值 備尋貨能力)

活動競爭力(商品組合價 會員折扣活動 聯名合作等

服務體驗競爭力(多元取貨 送貨速度 線上客服比價)

流朗体驗(ui ux 開啟速度 結帳流程 市決程度等)

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直街流量 (網站在網友心目中的價值)

 

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Google 董事長說: 行動第一變行動唯一 (行動版網頁的重要)

 

善用URL Builder當助追蹤各種付費流量

 

轉換率 CPA ROI

一般行銷人員看的轉換率:

 

Search concle  幫助了解搜尋結果

Google 聯撥網

 

 

超試錯管理:

 

 

(透視數據下的商機)書名

 

Google 提供完整的線上教程(線上教學)可以考試

 

Similarweb 了解競爭對手網站狀態~~有基本認識可以去看

 

google全球商機搜尋器~了解海外相關商機

 

Alexa: 了解網站族群架構

 

Crazy egg : 了解網站設計有沒有被點擊

Firebase: Google推廣的成效追蹤器

Google線上學院

Ga線上說明中心(用詞比較技術一點)